Bei der planlosen Franny sieht es weder im Privaten noch im Beruflichen rosig aus. Dazu hat sie regelmäßig extrem störende Panikattacken.
Die alleinerziehende Mutter Mel dagegen will sich und ihrer Tochter durch einen Diamantendiebstahl ein besseres Leben ermöglichen. Doch obwohl sie einen ausgefeilten Plan ausgetüftelt hat, geht bei der Umsetzung so ziemlich alles schief, was schiefgehen kann. Franny steht ihr gegenüber und Mel weiß einen Moment nicht, was sie mit dieser Frau anfangen soll. Kurzerhand nimmt sie sie als Geisel, was jedoch keine so gute Idee ist, da Franny ihr bald mit ihren abwechselnden Angstanfällen und Witzen gehörig auf die Nerven fällt.
Aber das ist nicht das Einzige. Nach weiteren unvorhergesehenen Komplikationen muss sie auch noch den Polizisten Harry als eine weitere Geisel ins Schlepptau nehmen, was die emotionale Seite noch komplizierter machen wird.
